SERVICIOS QUE TIENE EL SENA

1. VÍDEO CONFERENCIA
Sistema de interconexión efectiva, excelente
calidad de imagen, y una herramienta vital
para mejorar nuestras competencias.

2.TERMINALES DE ACCESO
Paso a paso vamos a contar con computadores portátiles
con red inalámbrica que nos permitirá aprender más.
• Consultar referentes en la biblioteca virtual
• Desarrollar talleres entre instructores y aprendices
• Realizar laboratorios de práctica académica
• Trabajar cursos virtuales (www.senavirtual.edu.co )

3. TELEFONÍA IP
Voz corporativa: hablando mejor a través de la telefonía IP
(Internet Protocolo) podrá disfrutar los siguientes
beneficios:
• Saludo corporativo para llamadas entrantes
• Mensaje de voz y recuperación de mensajes
• Directorio telefónico
• Número único nacional
• Tele-conferencia
• Llamada en espera
• Desvío y transferencia de llamadas

4. CONEXIÓN WAN

El SENA es uno solo
todos conectados para
trabajar por el país.
• Regionales
• Complejos
• Centros de Formación
• Sedes
• Aulas móviles

5. CONEXIÓN LAN

Es la conexión entre las sedes, para intercambiar
información e interactuar con las aplicaciones y los
servicios de las TIC.

6. HOSTING
Es un centro de datos que dispone entre otros de:
Portal:
www.sena.edu.co
Oferta educativa:
http://ofertaeducativa.sena.edu.co
Aportes:
http://planillaunica.sena.edu.co
Empleo:
http://colombianostrabajando.sena.edu.co

7.INTERNET BANDA ANCHA

Meta en el 2010:
• 200 aulas móviles
• 400 sedes de teletrabajo
• 150 dispositivos soportados en telefonía
celular.

8. CONTAC CENTER

Un mejor servicio, usted obtendrá la
información que necesita.
Línea gratuita nacional: 018000910270
Línea directa Bogotá: 5925555

9.MESA DE AYUDA

Llame si tiene algún requerimiento,
inquietud o inconveniente con la tecnología.
Línea gratuita: 018000917362
Línea directa de Bogotá: 5953580 Ext. 2437
– 2438 – 2439 – 2440